ايميل ماركتينگ يكي از بهترين تكنيكها براي بازاريابي اينترنتي به شمار مي رود اما فعاليتهاي غير حرفه اي و منفعت طلبانه عده اي اسپمر در اين صنعت، باعث خراب شدن وجهه ي ايميل ماركتينگ شده است.

يك سري نكات درباره ايميل ماركتينگ آماده كرده ام كه مي تواند كمك شاياني در موفقيت استراتژي ايميل ماركتينگ شما بكند:

 

۱. اسپم نفرستيد: منظور از اسپم اين نيست كه ايميل شما وارد پوشه اسپم كاربر شود كه حتي يك ايميل ساده هم مي تواند اسپم شود. منظور من از اسپم، ارسال ايميلهاي تبليغاتي ناخواسته است كه باعث خراب شدن نام تجاري شما، آدرس ايميل شما، كل محصولات شما و هويت تجاري خود شما خواهد شد. كسي ايميل خود را نساخته است تا مركز ورود پيام هاي تبليغاتي باشد! با فرستادم ايميلهاي تبليغاتي ناخواسته پياپي (اسپم) باعث وارد آمدن ضربه بزرگ به بيزينس خود ميشويد.

 

۲. براي انجام ايميل ماركتينگ، به اين نكته توجه داشته باشيد كه وقتي سود اصلي حاصل مي شود كه ايميل شما توسط دريافت كننده فوروارد شود. هرگز با ارسال ايميلهاي تبليغاتي صرف انتظار موفقيتهاي رويايي نداشته باشيد.

به سه نوع ايميل توجه كنيد: ۱. تبليغاتي صرف. ۲. تبليغاتي اطلاعاتي. ۳. تبليغاتي تفريحي و سرگرم كننده.

بسته به نوع محصول مورد نظرتان، يكي از ساختارهاي ۲ يا ۳ بالا را در نظر بگيريد و به ايميلهاي صرفاً تبليغاتي دل خوش نكنيد.

 

۳. سعي كنيد با استفاده از تمپليتهاي html مناسب موضوع ايميل، ارسال داشته باشيد تا تأثير گذاري ايميل را بالاتر ببريد.

 

۴. subject ايميل چيزي است كه براي تمام دريافت كنندگان به نمايش در خواهد آمد. در تعيين subject دقت زيادي داشته باشيد چرا كه تنها موقعيت شما براي تحريك كاربر به باز كردن ايميل ارسالي شماست.

 

۵. سعي كنيد در ايميل ارسالي، از داستان سرايي بهره بگيريد. داستانهايي درباره ساير افرادي كه از محصول/سرويس شما استفاده كرده اند.

 

۶. حتماً نسبت به ساختن ليست ايميل خودتان اقدام كنيد: روشهاي متعددي براي ترغيب افراد به عضويت در ليست ايميل شما وجود دارد. با استفاده از اين روشها حتماً و حتماً ليست ايميل مخصوص خود را بسازيد كه در آن افرادي داريد كه به دنبال علاقه مندي به يك موضوع خاص، ايميل خود را در اختيار شما گذاشته اند.

تحت هيچ شرايطي اين ايميلها را براي مقاصدي غير از موضوع مورد علاقه كاربر به كار نگيريد.

 

۷. در ايميلهاي ارسالي، ردي از خود به جاي بگذاريد و صرفاً به ارسال ايميل بسنده نكنيد. منظور من استفاده از فرم هاي تماس، درج شماره تماس و آدرس سايت و كلاً هر موردي است كه كاربر را به شما وصل ميكند. دكمه خريد به تنهايي ارزشي ندارد!
آموزش ايميل ماركتينگ

۸. ايميل ماركتينگ روشي ارزان براي معرفي محصولات/سرويسهاي خود به ديگران است. اما اين به معني مفت بودن نيست! ليست هاي ايميل درست و حسابي و معتبر، بازده بالايي دارند و البته هزينه ي بالا هم نياز خواهند داشت!

 

۹. اگر قصد داريد از ليست ايميل كس ديگري بهره بگيريد تا ايميل ماركتينگ انجام دهيد نكات زير را در نظر داشته باشيد:

 

  • اين ليست چگونه جمع آوري شده است؟ از ليستهاي ايميل جمع آوري شده از سطح سايتهاي مختلف با انواع و اقسام روشها دوري كنيد. كدام يك از اين كاربران، براي دريافت ايميل تبليغاتي يا كلاض ايميلهاي ما، در آن سايت فعاليت كرده اند؟
  • اعضاء اين ليست، از چه دسته اي هستند؟ مطمئناً اعضاي خبرنامه ي يك سايت علمي، پراسپكتهاي مناسبي براي معرفي ليزر انگشتري و يا كپسول عشق نيستند. ولي ميتوان محصولات آموزشي مرتبط با موضوغ سايت را خوب به آنها فروخت.
  • گروه سني اعضا را بررسي كنيد. اين مورد كمي پيچيده است. دليل ذكر چنين نكته اي هم اين است كه مثلاً كاربران ۱۱ تا ۱۵ ساله، براي خريد ك.ا.ن.د.و.م يا ارائه خدمات مهاجرتي گزينه هاي مناسبي نيستند!
  • جنسيت اعضا: مشخصاً وقتي اين را بدانيم، ديگر سعي به فروش لباس هاي شب و لباس هاي مجلسي زنانه به آقايان نخواهيم كرد! (البته نه اينكه اينها نخرند، اينها بهترين نيستند.
  • منطقه جغرافيايي: اگر محصولي گرانبها داريد، ارسال آن از طريق پست هزينه زيادي خواهد داشت با اين حساب خريد آن براي افرادي كه در بندرعباس زندگي ميكنند زياد منطقي نيست (با اين حساب كه شما مشهد زندگي كنيد.)
  • سطح تحصيلات: با دانستن سطح تحصيلات افراد، ميتوان نوع نوشتن متن را انتخاب كرد. مسلماً روش صحبت كردن با فردي كه كارشناسي ارشد دارد نميتواند با كسي كه ديپلمش را خريده است!، يكسان باشد.

 

۱۰. و اگر ليست ايميل خودتان را ميسازيد، سعي كنيد تمام موارد شماره ۹ را درباره آن ها بررسي كنيد.

 

۱۱. ايميل ماركتينگ به معني بمباران تبليغاتي ليست ايميل خود نيست. حتي اگر ليست را از طريق وب سايتتان و با ترغيب افراد براي عضويت در خبرنامه آن جمع آوري كرده ايد، باز هم نبايد صرفاً تبليغات داشته باشيد. افراد براي دريافت مطالب مورد علاقه خود ايميلشان را مي دهند نه براي دريافت ايميلهايي كه صرفاً تبليغات به همراه دارند.

 

۱۲. ايميل ماركتينگ يك شوخي ديگر نيست. اين روش يك روش تخصصي است كه نياز به مطالعه زياد داشته و اينكه هركسي كه با يك ربات توانسته ليست هاي ايميل متعدد ايجاد كند را متخصص و قابل اعتماد بدانيم، اشتباه بزرگي است.

ارسال ايميل تبليغاتي با ۲۰ و ۳۰ هزار تومن به صدها هزار و حتي ميليونها نفر يك شوخي مضحك است: اگر اين ايميل ها حقيقي اند و اين ليستها حرفه اي جمع آوري شده اند، چرا خود متخصص! مورد نظر، براي فروش يك سري محصولات اقدام نميكند تا سود بيشتري داشته باشد؟

 

۱۳. هيچ وقت انتظار نداشته باشيد تمام ايميلهاي ارسالي شما وارد اينباكس تمام اعضاء ليست شود. هميشه درصدي اسپم وجود دارد. حتي ارسال به اعضاء ۱۰۰۰نفري خبرنامه سايت من هم اسپم در پي داشت! افرادي كه خودشان عضو شده بودند و من فقط مقالات جديد سايت را براي آنها ايميل ميكردم با يك سري اطلاعات جديد!

 

بحث كامل درباره اين موضوع در انجمن گفتگوي فروشگاههاي اينترنتي ايران در جريان است. به ما بپيونديد.

اميدوارم با رعايت نكات فوق، جلوي فعاليتهاي مضحك اسپمرها را گرفته نيز به رونق بيش از پيش بيزينس آنلاين خود كمك كنيد… . البته فراموش نكنيد كه ايميل ماركتينگ تنها روش بازاريابي اينترنتي نيست.

 

منبع : http://84edu.net